الهدف من السياسة
تهدف هذه السياسة إلى ضمان تقديم تغذية راجعة فعّالة ومفيدة لجميع المهام والأنشطة والاختبارات التي يؤديها المتدربون في البرامج التدريبية الإلكترونية التي تزيد مدتها عن شهر.
نطاق التنفيذ
تنطبق هذه السياسة على جميع المدربين والمتدربين المشاركين في برامج التدريب الإلكتروني المقدمة عبر معهد تمكين.
التعليمات
تقديم التغذية الراجعة في الوقت المناسب:
يجب على المدربين تقديم التغذية الراجعة للمهام والأنشطة والاختبارات خلال مدة لا تتجاوز أسبوعين من تاريخ تسليمها.
توضيح نقاط القوة والضعف:
يجب أن تتضمن التغذية الراجعة توضيح نقاط القوة والضعف في أداء المتدرب، مع تقديم أمثلة محددة.
تقديم اقتراحات للتحسين:
يجب أن تتضمن التغذية الراجعة اقتراحات واضحة ومحددة للتحسين، تساعد المتدرب على تطوير مهاراته ومعارفه.
استخدام وسائل متنوعة لتقديم التغذية الراجعة:
يمكن تقديم التغذية الراجعة عبر وسائل متنوعة مثل الرسائل الإلكترونية، التعليقات المكتوبة في نظام إدارة التعلم (LMS)، والتعليقات الشفوية في الجلسات الافتراضية.
التواصل الفعّال:
يجب على المدربين التأكد من أن التغذية الراجعة واضحة ومفهومة للمتدرب، ويجب أن يكونوا متاحين للإجابة على أي استفسارات أو توضيحات يحتاجها المتدرب.
التركيز على التحفيز والدعم:
يجب أن تهدف التغذية الراجعة إلى تحفيز المتدربين ودعمهم لتحقيق أداء أفضل، مع الحفاظ على لغة إيجابية وبناءة.
التقييم المستمر:
يجب أن يكون هناك نظام لمتابعة فعالية التغذية الراجعة وتقييم مدى استفادة المتدربين منها، مع إمكانية تعديل وتحسين السياسة بناءً على نتائج التقييمات.
مسؤوليات الأطراف المعنية
مسؤوليات المدربين:
الالتزام بتقديم تغذية راجعة في الوقت المناسب وبجودة عالية.
متابعة تقدم المتدربين وتقديم الدعم اللازم لهم.
الاستجابة لاستفسارات المتدربين بشأن التغذية الراجعة.
مسؤوليات المتدربين:
قراءة ومراجعة التغذية الراجعة المقدمة لهم.
تطبيق الاقتراحات المقدمة للتحسين في المهام المستقبلية.
التواصل مع المدربين في حال وجود أي استفسارات أو حاجة لتوضيحات إضافية.